或者
我是去年2019年7月31日在洛阳鸿泉宾馆室内游泳馆办了一张次卡，次卡是420元，总共是30次，我带着孩子一共用了12次，还有18次，一次是14元钱，卡上还有252元钱，有效期是2020年7月31日到期。一直没有去，前天去了，发现关，我也不知道咋回事儿，剩下的费用我找谁去退呀？
回复部门：涧西区 2020-07-16 17:27:56
尊敬的网友：
您好！接到您的诉求后，我局天津所工作人员第一时间与消费者联系了解情况，帮助消费者联系商家做退卡处理。感谢您对市场监管工作的关注与支持！
涧西区市场监督管理局
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尊敬的用户：
