2018年在中国银行瀍河支行办理的ETC一直不能正常使用,每次到收费口不能识别自动扣费,只能走人工通道使用ETC卡,高速收费人员建议找办理银行,2019年专程去银行经工作人员设置仍不能正常使用,给本人正常出行带来诸多不便,烦请予以关注一下,谢谢。
回复部门:中国银行 2020-07-09 11:22:39
尊敬的客户,您好,根据您反应的问题无法自动识别应该是ETC设备出现了故障,建议您可以去附件中国银行网点先查询故障原因,如是设备故障可重新办理新设备后就可正常使用,感谢您使用中国银行ETC。
尊敬的用户: