或者
我是一名书友，经常在龙门石窟景区东北服务区票务中心二楼的城市书房看书，龙门石窟工作人员将城市书房当做休息室，闲聊，看手机短视频，接打电话，管理人员不管不问，甚至管理人员都聚集到一块，闲聊，接打电话，手机微信（或短信）提醒声音不断，不管是给龙门石窟工作人员还是书房管理人员提醒说话声音小点，他们仍无动于衷。龙门石窟城市书房本应为读者（本地或者游客）提供一个安静的读书，看书环境，但因管理混乱，难免为读者（本地居民或者游客）留下不好的印象。
回复部门：龙门园区管委会 2020-07-03 11:36:46
网友您好，龙门石窟东北服务区票务中心城市书房为半开放式布局，与龙门园区其他单位在同一地点办公，游客及工作人员往来较多，也存在部分工作人员及游客在此临时休息的现象。后续工作中我们将进一步加强对城市书房的管理力度，加强管理人员的教育管理和业务培训，提升服务水平，给辖区居民提供良好的阅读环境。
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