或者
元旦前在盘子女人坊拍了照片，当时说是过完年可以拿到成品，结果到现在也没消息。之前是一直到电话没人接，上个月打到总部客服，好不容易联系到洛阳这边的经理，说是制作好了，让把地址给他，月底寄过来，结果到现在也没见，又问他，让联系另外一个人，把地址发了之后也没消息了，没办法我又打了总部客服，说是问问，也没消息。总之就是一直推来推去，一直拖，不知道到底什么时候能解决。
回复部门：市场监督管理局 2020-06-12 16:27:58
您好，接消费者投诉后，立即指派洛龙区局翠云所工作人员调查核实此事，经了解，诉求人在此拍了照片，被诉方未给其照片，多次协商未果，诉求人遂在网上发帖投诉。经翠云所执法人员联系诉求人，诉求人称已收到相册，不再投诉。
经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实。
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