客户您好：
        接到您的诉求，我公司立即安排工作人员现场查看，经查该处表码抄读正确，表井设施完好，水表计量无误。经了解，客户去年下半年，除12月份以外均未在此居住，12月份的用水量本应2月抄收时产生，但由于受疫情影响2月无法现场抄读水表，故水量按前三个月平均水量进行参收，参收水量0吨，4月正常抄收水表时显示水量，实为客户12月份用水量。6月份产生的水量为诉求人5月正常居住产生的水量。垃圾处理费按照水表抄读周期随水费一并收取，故每个抄表周期收取10元垃圾处理费。以上情况已与客户联系说明！

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