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  • [投诉] 投诉洛阳市第八人民医院态度恶劣

    1.本人于昨天到医院就诊看病,却遭到了不极其恶劣的态度对待。

    2.【事情经过】:

    本人骑摩托车禁止入院,但门口贴着:非机动车禁止入内。摩托车属于机动车,却禁止入内。【机动车是指以动力装置驱动或者牵引,上道路行驶的供人员乘用或用于来运送物品以及进行工程专项作业的轮式车辆;包括汽车及汽车列车、摩托车及轻便摩托车、拖拉机运输机组、轮式专用机械车和电动车等】

    在本人出示了驾驶证、行驶证等相关证件后,其医院门口2名医护工作者态度恶劣(穿白大褂的),其中一名短发中性女孩:就是不让你进,你去我们医院投诉我们吧,电话是6XXXXXX,没办法只能弃车 走路进入医院

    3.【事情后续】

    本人今天投诉至卫生局卫生局联系 洛阳市第八人民医院相关负责人给我回电话内容如下:

    医院:你进去了没? 没进去就对了!就是不让进!

    本人:为啥不让进?

    医院:因为我们车辆得有相关的医院出入证才让进!

    本人: 我昨天停了个汽车 不是你们医院的 车牌号是豫C ***** 不是不让进,怎么进去的?

    医院:那是因为我们停车场是收费的!

    本人:我昨天摩托车也要缴费 你们工作人员不收

    医院:那就是这 不行你打110 投诉吧,之前我也遇到过类似的事情!

    本人:那昨天你们工作人员态度恶劣怎么说?

    医院:双方都有错

    本人:????我有什么错,我一没对你们态度恶劣,二我拿出钱包主动出示行驶证驾驶证,你们门口贴的牌子是禁止非机动车入内,我是激动车,你们医护人员脾气急了,直接甩脸色 让我去投诉,我错在哪里了?

    医院:那情况就是这 你可以打110 投诉 (一股有恃无恐的感觉)

    本人:那好吧 既然你是这样的态度 我只能继续投诉了

    医生:好的! 你继续投诉吧

    1:洛阳各大医院设置的都有院内2轮停车点

    2:如果因为不让机动车入内 导致了病人不能得到及时治疗的 这个责任医院承担吗?

    3. 即使不让2轮车入内,从门口执勤的医护人员,到最后回复的医院负责人,态度这么豪横的?

    4:我非常尊敬医护工作者,但如此态度让人不禁唏嘘,医院这么多年了,做不好,可能就是因为这群人的态度吧。

    这里没有故事 2020-06-01 评论0 浏览3669 编号 20200601163155581 [卫健委]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:卫健委 2020-06-01 18:07:42

经市卫健委与诉求人沟通,表示将加强医院管理,在停车难问题上,以征得群众理解为主,诉求人表示满意,不再追究。


                                                                                                                                洛阳市卫生健康委

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