投诉小白兔欺诈消费,欺骗消费者。我从2014年11月带孩子到小白兔牙科看孩子牙齿地包天,当时接诊大夫说我们孩子刚9岁正是纠正的好时机,说没问题能纠正好,当时承诺的很好,我们也相信了大夫,并听从大夫的推荐买了当时价格最贵的牙套,一直到现地包天没治好反而孩子下巴上翘变形。望卫健委为孩子讨回公道。
回复部门:卫健委 2020-06-01 17:02:43
网友您好:
您的诉求我们已经受理,按照属地管理原则,已转西工区卫生健康委调查处理,随后会在这里详细回复,请您耐心等待并保持手机畅通。
洛阳市卫生健康委
接到市卫生健康委网上诉求事项交办单后,西工区卫生健康高度重视,立即联系患者了解情况,现将相关情况回复如下:
经核实,患者魏** 女,2005年出生,于2014年11月9日到西工解放路小白兔正畸科进行“地包天”求治。主管医师:张*, 执业证书编号:120410303*****,为我辖区合法口腔科执业医师。鉴于目前患者对治疗效果不满意,经过我委工作人员的多次调解,双方未能达成共识,我委建议双方经洛阳市医调委、医学鉴定或司法途径解决此纠纷,患者目前正在院方调取某些资料(由于院方负责病例的人员家中有事),我委已通知院方(必须无条件)尽快提供给患者。患者对处理结果表示满意。
西工区卫生健康委
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