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  • [投诉] 号码流量超出,提醒不及时,乱扣费

    电信部门,现在真的是店大欺人,恶意扣费,流量用超,提醒不及时,导致话费蹭蹭往上涨,办理的九十九元套餐,一个月二百块钱话费都不够,用这个电信号号码五六年了,也算电信的老用户了,我现在要求你们让我办理携号转网,我的号码是只要欠费不超过一百二十块钱,就可以保持不停机状态,你们电信营业厅,只发短信提醒我,还欠你们多少费,流量用超二十多个G,你们了没提醒到位。

    网友828773 2020-05-31 评论0 浏览5113 编号 20200531111959393 [中国电信]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国电信 2020-06-03 10:12:17

尊敬的客户:
          您好!感谢您对电信公司的支持,您所反映问题已联系说明,建议关注使用,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!

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