涧西区惠众家电维修又称聚隆家电空调销售，出售格力假空调！_百姓呼声

用户登录

掌上洛阳一键登录二维码X

热点排行

近期热评

[投诉] 涧西区惠众家电维修又称聚隆家电空调销售，出售格力假空调！

本人从聚隆家电空调销售处（现洛阳市涧西区惠众家电）买到一台格力1赫兹空调，当时商家声称的是全新格力外贸机，今年由于空调不制冷，格力售后到场检测才被告知，该空调为商家自己翻新做旧机器，根本不是全新的空调，后跟商家沟通，商家拒不承认事实，说自己从没卖过，但是经查该商家仍在百姓网上发布关于外贸机的信息。该商家地址为：洛阳市涧西区谷水校北一街2号。希望市场监管部门能对其作出相应的惩处，让这些坑害百姓的商家得到处罚。

商家空调格力涧西区洛阳市外贸销售处坑害百姓聚隆谷水校

佛本是道 2020-05-29 评论0 浏览2551 编号 20200529161103256 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：市场监督管理局 2020-06-01 09:25:22

您好，接消费者投诉后，立即指派涧西区局重庆所工作人员调查核实此事，经了解，诉求人在被诉方处购买一台空调，后发现是翻新机，协商无果，诉求人遂在网上发帖投诉。经重庆所调查，该处未发现有经营空调和家电维修的商户，和附近的商户了解情况，均不知有该商户，与诉求人沟通情况，核实确定被诉方后再行处理。
经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实。