或者
因老城区古香小学家属院修理外墙和下水管道，导致神州街2号院内无法通行，5月20日上午我去买菜只能从院内防空洞上通过，在我通过时，防空洞上玉石板突然断裂，导致我掉入防空洞身体多处摔伤，手机摔坏，衣服、鞋子均摔破，还是施工的工人把我拉出来的，老旧小区改造我绝对同意，这是利民的好事，但是出了问题，政府不出面解决，实在是让老百姓心寒，希望政府有关部门出面解决，不要再不作为了，希望放管服工作不是只停留在嘴上。
回复部门：老城区 2020-05-22 16:26:50
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交区住建局进行办理。经了解， 5月22日晚，工作人员已与当事人联系，并予以慰问，经协商取得谅解。下一步，区住建局将加强各项目工地的安全隐患排查，争取不再发生类似事件。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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尊敬的用户：
