由于疫情原因不能正常上学,只好在家学习,唯一途径只有网络只能线上学习,国家重点强调要把网络问题解决好,可是移动公司无视法律法规,无视国家政策,对网络问题迟迟不解决,导致孩子无法正常学习,本来在家学习氛围就不好,网络还差,更是无法学习!线上学习虽然有回放视频,但是总归还是耽误时间,耽误学习进度。请问哪里来的那么多时间让移动公司耽误?移动公司耽误孩子的学习时间造成的后果该如何负责?孩子的学习因为移动公司不解决网络问题造成无法学习。移动公司又该如何承担责任?难道国家政策对移动公司不起作用吗?国家法律对移动公司就是个摆设吗?孩子下载个只有4g多点大小的东西用了两天时间都下不下来。这还不是问题是啥?让人咋能不生气嘞?
回复部门:中国移动 2020-05-22 14:18:04
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