小区：东方红汇景城

开发商：东方红置业（洛阳）有限公司

事件：入住至今，3年拒开暖气安装费发票（不是购房发票）

说明：

小区业主约1680户，2013年交了暖气安装费（每户238元/平米），2016年12月交房入住，至今没有给业主开具暖气安装费的发票。

业主已经记不清多少次和开发商沟通，这一沟通就是3年多，开发商财务部门人员总是以各种理由拖延，拒开暖气安装费的发票。

另外，业主也和暖气公司联系过，暖气公司明确告知，暖气安装费是开发商收取，此小区是集体安装，发票应该是开发商给业主开具，这点已经落实。

国税局的领导：

1）开发商拒开发票的行为已经违法，请主管部门调查处理。

2）业主和开发商沟通，都无果，只能求助主管部门。

建议贵局，到开发商的财务科实地检查，核实汇景城小区暖气安装费的事项。

请贵局妥善处理此事，给业主一个实质性的回答。

业主要个发票为什么如此难？注意，是暖气安装费的发票，不是购房发票。