或者
5月3日晚，本人和亲友从栾川开车经洛栾高速到洛阳涧西站下高速，栾川站上高速时候我们问要不要取票，栾川站收费员摆摆手示意我们直接走，就没有给我们票，然而5月3日22点50左右到洛阳涧西站过105窗口时，该窗口男性收费员非向我们要票，我们告知栾川方面没有给票，他说话很难听，说那你们是怎么上来高速的？现在都得要票！我们说栾川他们没给我们有什么办法，而且又不是我们一辆车没给票，栾川上高速那会儿排队的很多车都没给啊，105号窗口男收费员说他们不给你们票，那你们可以打电话投诉栾川，现在规定都得下高速要票！我:“What?????你们内部管理协调的问题让我去投诉？？让我去花费我们第三方的时间成本去投诉帮你们解决你们的内部管理不一致问题？？？我有什么义务？？”(此时后面排队的车越来越多积压越来越严重，后面车也有栾川过来的车辆也没有票，也下来现身说法)该105号收费员沟通和服务能力真的不行，建议加强对其工作能力的培训！
回复部门：交通局 2020-05-07 16:49:20
网友你好，你反映的问题不在我局管辖范围内，建议咨询省高速公路管理处。
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