或者
1.现物业进驻小区时，小区业主没有接到任何文件或通知，根本没有召开业主大会，这样进来就收费，谁给的权利？
2.擅自拆除小区的健身器材场地、绿地和车子棚（卖钢材），将地皮划为停车位违法收费，完全不顾业主的意见；
3.擅自将小区的车子棚改为门面房出租；
4.在没有任何政府行政批文和收费许可的情况下，擅自将业主的公摊面积划固定车位收费，完全不顾业主的任何意见，非常强势；
小区业主有人已经向此栏目投诉过，回复的太敷衍，这样物业行为严重侵害业主权益、也严重影响社会治安（不让业主的车回家），郑州路办事处的处理方式很不作为，就是帮着物业极力向业主施压，这样的物业仅仅注册三个月左右就能强势进驻小区，后台是谁？权利这麽强大呢？
回复部门：涧西区 2020-05-08 13:45:44
尊敬的网友：
您好！您所反映的问题，我办高度重视，现将情况回复如下：1、佳华怡景苑小区作为失管小区，经涧西区物业办、郑州路办事处组织，河润物业公司经过公开竞聘，获得了包括佳华怡景苑小区的物业管理服务权，与郑州路办事处签订了《物业管理服务合同》，于2017年11月1日在小区公示后，正式进驻佳华怡景苑小区，提供物业管理服务。2、进驻小区后，物业公司先后投入资金，安装了小区门禁系统、车辆道闸系统、车牌识别系统、小区监控系统、人脸识别系统，正式开展物业管理服务工作。 3、小区车辆、车位管理本就是物业管理服务的一部分。佳华小区登记车辆近300辆，实际车位136个，物业公司依照洛发改2018（3）号文件收取车位费有法可依，同时也在小区进行了公示。4、老旧小区改造项目是由涧西区建设局牵头负责施工的工程，经过改造后在小区内建设规划车位136个，用于居民停车使用。 感谢您对我们工作的关注和支持！
涧西区郑州路街道办事处
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尊敬的用户：
