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  • [投诉] 车管所换证慢,电话打不通

    申请业务后,因为驾照马上到期,也体谅因为疫情积累了较多的业务量 ,但是网办中心不能因此把电话弄的人打不通,不要告诉我们打不通是因为打的人多,通过媒体告诉全国人民的话,让大家都试试,这电话肯定是打不进去的任何人,从上班一开始就不行,这是懒政,不是借口了。我只是想把业务取消去窗口办理都不行0379-65508639

    网友825175 2020-04-21 评论2 浏览2313 编号 20200421114514740 [公安局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:公安局 2020-04-21 16:47:01

尊敬的网友:
       您好!由于您的电话是保密,所以无法与您取得联系,暂无法帮您取消。很理解您办理业务的急切心情。电话一直占线是因网上业务量巨大,咨询电话太多造成。受今年疫情影响,车、驾管业务现场窗口关闭时间较长,导致大量相关业务以井喷态势转入互联网办理,但受于人员限制,为了加快办理清理业务积压,只能暂时保证一部电话接受咨询。下一步,河南省交管12123语音系统马上上线,能缓解今后类似问题的出现。互联网办理本是便民利民的良好举措,希望不要因为这次的突发影响您今后的办事体验。带来不便,敬请谅解!感谢您对洛阳公安交通管理工作的关注和支持!

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  • 效率太低。

    +1 +1 回复

  • 现在排着队受理不了想取消的太多啦,不可能给你取消的,醒醒吧

    +1 +1 回复

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