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  • [投诉] 涧西区行政服务中心不正当收费

    你好,本人近几日去涧西区行政服务中心办理业务,被柜台业务人员指引去“领导室”复印证件,复印时收费5角。当我办理完业务离开时,发现中心大门前台处张贴“免费复印”,并且在靠墙处设有复印机。于是我随口问,这里能免费复印?前台接待看着我,欲言又止。疫情期间,厅内人很少,前台听到我的话了。因为有事,我没发作就走了。

    请问为什么柜台工作人员引导办事的人民群众去付费,这个领导室的承包商和你们是有利益关系吗?还是哪个领导的关系户?时至今日,国家反腐倡廉,竟然还在用这样的方式压榨群众,是不是很不恰当?

    网友798103 2020-04-17 评论1 浏览1216 编号 20200417102736428 [涧西区]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:涧西区 2020-04-20 14:13:30

尊敬的网友:
               您好!收到您的诉求后,我中心高度重视,马上核实情况,对相关业务人员进行批评,并责令即时整改。在此,向您表达由衷的歉意。同时感谢您对我中心工作的监督和批评,我们会加强管理,进一步规范工作,提升服务水平。也感谢您对我中心工作的理解和支持!
                                                                                                                                 涧西区政务服务中心

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  • 免费复印机前几天坏了,今天已经能用了,那一天我在外面复印1元一张,今天在里面免费

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