牡丹花会即将来临，没想到这种屈辱的经历还能在洛阳市的公交车上发生。

（因为没看到工号，说明性别只是为了描述人物特征，以防误会，以下简称司机）在4月2日早晨8点五十分左右，我和我的老母亲乘坐实验小学对面49路公交车，我两手手提重物，老母亲先上公交车，刷了两下电子钱包，出示洛康码，测体温，我和母亲中间隔了一位男性，男同志用支付宝刷的一块钱，当我上车时这位头发齐肩发尾染着黄色的司机要求我刷卡，老母亲告诉她已经刷过两次了，这位司机不相信，一口咬定我们没有刷卡，存在逃票嫌疑，并启动汽车，一边行驶，一边质问，她追问一次，我们回复一次是怎么进行的刷卡过程，直到追问三次后，乘客也不耐烦，表示不要再交流了，专心驾驶。我们便说了最后一个建议，如果不相信，可以调监控查看。然后司机一边开车一边做了一个举动，拿出她的工卡，刷了两下，并说我们也有月卡！这点钱不算什么！我替你们刷了！你听这刷卡声音都不一样！言外之意，还是我们是这一车厢人中两个逃票的没有社会公德道德底线的人。身为一个社会人，我们本分做人，老实做事。遇到事情，尊重别人，也希望别人给予应有的尊重。于是我找到公交车内公交电话，表示投诉。听到投诉二字，这位司机情绪突然波动很大，威胁我们让我们下一站下车，说你要投诉我！你们给我下车！你不下！我不开了！我下！这时一车人开始质疑，公交车有这种规定，司机遇到投诉可以耍脾气不开车？随后，我们一行人下车，上了后面一辆49路。随后我进行了投诉，说的工作日两天处理，我只等到了一个澄清电话，是他们调了录像，听到了我们刷卡的两声响。但我迟迟得不到我应得的尊重，没有回话，没有道歉，我想就这个事件发出以下质疑：

1、司机不专心工作，当时只有4人上车，两人支付宝付款，两人刷卡，工作疏忽造成的问题为何自己不搞清楚事情经过便质问乘客？

2、根据公交驾驶员安全行车要求第二条：熟悉车辆性能，集中精力，文明驾驶，礼让行车。以及第十七条行车中不与他人闲谈和使用手机。为何自己要在没有把车靠边停车的情况下一再追问？反复解释都不行，一口咬定我们逃票，不顾一车乘客的安全。

3、她的行为说轻了是不尊重我们，说重了是对我们人格的侮辱，这也是我当时要投诉她的原因，无缘无故的指责和侮辱，料想谁也不会忍气吞声。就像去超市正常购买东西以后被人抓着说小偷没付款。

4、该司机可以任性妄为想扔下一车乘客不开就不开了吗？我们并无威胁她人身安全的行为，也没有对她进行辱骂，她可以脾气上来说不开公交车就不开了？这是她的私家车吗？

5、她的工号多少？我质疑她未经岗前培训就进行公交驾驶，对乘客的态度恶劣，对行驶安全枉顾。她适合继续在这个工作岗位继续工作吗？

以上是我的诉求，实属无奈，谢谢。