或者
洛阳银行欺骗客户，咨询好说疫情期间，从一月份到3月底自动转存，延期两个月，现在柜台工作人员说没有这个政策。
回复部门：中原银行 2020-03-24 11:52:52
网友您好：
我行于2020年2月3日公布了“关于个人定期存款到期后计息调整的温馨告知”的通知，相关内容如下：若您持有我行2020年1月24日（含）至2020年3月31日（含）期间到期的纸质存单（限普通整存整取、智存宝），且未约定自动转存，我行将在您存单的到期日至2020年3月31日（含）前仍按原利率计息。
我行工作人员将立即与您取得联系，我们将竭诚为您服务！
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