或者
我家宝宝3月17日晚上忽然浑身起疹子，我连忙带孩子到河南科技大学第一附属医院景华院区，21:40分到了医院花了10.5元挂了急诊儿科的号，然后让我上到二楼儿科室，当时科室里面坐了好几个人一副闲聊状，我向其中一位大夫说明情况以后，大夫居然说怀疑是过敏，可以用炉甘石试试外面药房就有卖的，但是他也不确定最好再去一趟四院专业的皮肤科医院，告诉我在火车站那里现在可以打车过去。这家医院是洛阳市三级甲等医院又不是小诊所，你是医生也这样模棱两可的说话把我往其他医院推那我还花钱跑到这里听你说这些干啥？我大晚上带着孩子来回折腾孩子还不舒服哭闹的情况下合适吗？出来之后我不知道怎么办才好了给我一个朋友打电话又带我去了附近的洛铜医院，那里的值班医生非常明确的告诉我是药物过敏给我开了一瓶内服药和外擦的药，第二天就明显好了很多，当时急于给孩子看病所以顾不得去说什么，但是作为大医院的急诊科大夫这种行为是对的吗？
回复部门：卫健委 2020-03-23 10:33:28
接到网友对河科大一附院的投诉后，市卫生健康委高度重视，现将相关情况回复如下：
网友帖中反映河科大一附院儿科医生不负责。
经了解，网友于2020年3月17日晚以“皮疹半天”为主诉到河科大一附院儿科急诊就诊，接诊医师经过问诊、查体，初步诊断考虑为：过敏性皮炎可能（属皮肤科疾病，该院皮肤科未开设夜间急诊），建议患儿可先口服地氯雷他定，外用炉甘石洗剂，因病人出示挂号单，医生嘱其院外购买，且患儿皮疹较多，建议必要时可到科大二附院皮肤科急诊专科就诊。因儿科急诊医生未明确诊断，对此网友因未得到明确诊断对医生的诊疗行为进行了投诉。
医院接到投诉后积极与网友进行联系，向其解释就诊时需向医师出示挂号单据，方便为其进行下一步治疗，并对网友的不良就医感受表示歉意，医院通过沟通解释网友表示理解。
洛阳市卫生健康委
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