洛阳有限电视多次有人手机联系缴费等事情,我们也通过他们办理缴费了,前段因为租户准备退房所以费用到期没再续费,手机联系人说欠费一个月后就自动停机,不会再扣钱,可今天打固话62278953说欠费后2个月才停机,我需要补交所欠2个月的钱,钱也就算了。我想说的是:有线电视服务员态度很恶劣,根本不让人问,也不让人解释。问手机联系人是咋回事,说不知道,说可能是骗子。我想问:第一,这么大的有线电视单位真的会有电话骗子吗?如果真的有,请相关部门重视。第二,我们是消费客户,要我们消费为什么态度还这么横!
回复部门:有线电视网络 2020-03-18 11:16:50
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