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百姓呼声 > 对话部门 > 有线电视网络 我要提问

  • [投诉] 河南有线电视观看时，误点播后无任何收费提醒

    2018年，家人错误点播果果乐园后，有线电视没有任何的收费提醒，每月收费25元，从来没有用过这个功能，收取两年之久，没有任何反馈，在看电视时也没有任何功能上的提醒。这样的诱导性消费，且没有任何提示的操作有线电视需要解决

    网友513592 2020-03-07 评论0 浏览10423 编号 20200307194253922 [有线电视网络]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：有线电视网络 2020-03-09 20:18:58

这位网友您好，有线电视点播频道都是有付费提醒的，您可能没有注意到，您可以到就近营业厅咨询查询，给您带来的不便请谅解，感谢您的关注和支持！

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