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  • [投诉] 宝视达眼镜景华路广州市场店虚假宣传，欺骗消费者

    宝视达眼镜景华路广州市场店虚假宣传，用《阅控》学生镜片代替《新乐学》镜片，挂羊头卖狗肉，而且擅自改变验光度数配镜，希望广大消费者擦亮眼睛，避免上当受骗。

    网友499823 2020-02-25 评论0 浏览8067 编号 20200225111215997 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：市场监督管理局 2020-02-25 14:56:24

您好，接消费者投诉后，立即指派涧西区局湖北所工作人员调查核实此事，经了解，诉求人在被诉方处配眼镜，认为被诉方虚假宣传，未按承诺使用镜片，擅自更改度数，诉求人遂在网上发帖投诉。经湖北所调解，被诉方已为诉求人办理退款。
    经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实

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