或者
我爷爷高龄80多岁了，现需要认证领取，因疫情在老家，无法去社区扫描二维码下载，网上也无法搜索到，想问问哪里可以下载，瀍河区的，谢谢。
回复部门：瀍河区 2020-02-24 07:24:49
尊敬的网友：
您好！诉求人反映其爷爷因疫情防控，现居家养老，无法到社区扫描二维码下载“瀍河认证”APP，网上也找不到下载地址，咨询哪里可以下载。 我局第一时间沟通“瀍河认证”APP研发团队，要求尽快核查该人员账号、密码信息，通过电话、微信联系当事人，提供微信二维码供当事人使用，已经下载“瀍河认证”APP并实现认证，问题已解决。
瀍河区民政局
2020年2月27日
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尊敬的用户：
