或者
1、业主入住快4年了，房屋也未经有关部门验收，导致不动产证迟迟不能办理（办证费用2013年已强制收取）；
2、强制收取暖气、燃气初装费，不交费不给钥匙，费用收取4年了，暖气、燃气仍未接通，业主要求退费，也不给退费；
3、物业管理不到位，且乱收费，水费、电费、物业费收取不按相关部门要求标准收取，远远高于相关收费标准，业主多次向物价部门反映，物价部门也是置之不理，业主们是怨声载道，有苦难言；
4、物业办公室经常大门紧闭，找不到人，物业形同虚设；
5、公共设施管理维护不到位，电梯经常出现故障，人员被困电梯现象频繁发生，其中一部电梯出现故障不能运行已快半年，仍未处理；
6、小区西侧围墙几乎就要坍塌，楼房西侧地面严重开裂、下陷，物业视若不见，迟迟不予处理；
7、收取的物业费等费用不开具正规发票，涉嫌偷税漏税；
回复部门：伊川县 2020-02-21 10:28:06
尊敬的网友您好： 在接到你反映的问题后，我们高度重视，安排工作人员到小区查看，经了解该小区总计房屋156户，自2016年开始入住至今，共入住42户，入住率较低。你反映的水电费收费不合理问题，因该小区水电收费不是终端收费，存在二次增压产生的损耗，该小区物业按照电费每度0.8元、水费每吨4元进行收取，关于收费标准的问题你可向物价部门反映，；电梯有专人维保，围墙问题物业服务企业已与开发企业联系，让开发企业进行维修；收取的物业费开具有收据并加盖公章。我们已要求物业服务企业提高服务质量，增加收支透明度，你也可直接到小区物业办公室反映问题。
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