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  • [投诉] 投诉世府名邸物业在疫情期间关闭13号楼负一楼电梯

    世府名邸13号楼位于小区外西南角，是独立的一栋公寓楼，平常业主们接饮用纯净水和给电动车充电只能通过世府名邸西门和电梯下负一楼车库进入小区，但因为疫情物业封闭了小区的西门，我们13号楼的业主只能通过电梯负一楼进入小区打水，但是最近世府名邸物业借口疫情原因，是洛阳防控疫情部长指示关闭了电梯负一楼的使用功能，我们想要打水只能通过黑暗的负一楼步梯，上年纪的人怎么能带着沉重的水桶步行上楼梯啊？而且本楼没有电动车充电设备，要想充电只能绕道小区北门，离我们实在太远了。我想问问是什么原因区别对待13号楼业主？如果害怕我们进入小区为什么只关闭电梯不关闭步梯？如果是怕小区内部人通过13号楼外出，门口不是有保安24小时值班吗？到底为什么关闭电梯给业主生活造成不便呢？小区物业是不是在对待疫情方面矫枉过正了？请有关领导帮我们解决谢谢

    网友94552 2020-02-16 评论1 浏览2921 编号 20200216093218740 [洛龙区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛龙区 2020-02-18 15:58:36

网友您好：
                    因疫情管控需要和确保小区业主生命安全，物业公司对通向负一楼的电梯按钮临时取消，统一由一楼出入，并接受物业人员盘查及测温登记；经社区与物业公司沟通，疫情防控期间，物业公司将继续取消负一层电梯的使用，同时社区和物业公司将继续对小区业主提供便民服务，解决13号楼业主打水难题。疫情防控期间我们秉承“宁可十防九空，不可放松一人”对此给业主出行造成的不便，敬请谅解。感谢您对我们工作的关注和支持！
                                                                                                                                                                    洛龙区开元路街道办事处

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友515674 2020-02-17 18:10:14

    我们的楼租户太多了，物业也不好管控，我们应该相互理解以下，但是确实影也给我们的出行带来了一定的不便。在疫情如此严重的情况下我们楼上还有人不配合登记测温，上次我看他们那个保安气的办法了，最后报警处理了，大家理解以下。

    顶+1 踩+1 回复

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