中泰华庭小区物业克扣暖气流量
我对小区暖气情况进行了抽样调查
结果如下:
“对中泰华庭业主家暖气温度进行了抽样调查,得到样本数59,在进行统计学计算后可以得到一些结果。”
调查数据下载链接如下,可复制下载:
https://docs.qq.com/ep/pad/exportfile/OWufnWooRjeN?s=9b70542df4f2864a76f5275280688835
※ 先来聊聊温度
样本均值:59户抽样调查的结果显示室内温度的均值为18.78℃
样本方差:样本方差计算结果σ=sqrt(((x1-x)^2 +(x2-x)^2 +......(xn-x)^2)/n )=2.001
由此我们得到了一条分布函数N(μ,σ²)曲线
μ=18.78
σ=2.001
对其求95%置信区间,如下表所示
样本个数 59
样本均值 18.77966
样本标准差 2.000534
抽样平均误差 0.2603
置信水平 0.95
自由度 58
t值 2.001717
误差范围 0.521047
置信下限 18.25861
置信上限 19.30071
由上可得此样本95%置信区间为(18.258℃~19.3℃)
由此可知,从统计学角度来说,中泰华庭小区95%的业主家室内温度在18.258℃~19.3℃ 这个区间。
※ 再来说说冷暖
由抽样调查表得出中泰华庭业主对室内的冷暖主观感受如下图所示,可以看出有87%的业主对室内温度的主观感受为“寒冷”,仅有3%的业主对室内温度的主观感受为“温暖”。
※ 结论:中泰华庭小区业主室内平均温度为18.78℃,中泰华庭小区95%的业主家室内温度在18.258℃~19.3℃ 这个区间,中泰华庭室内温度相对较为温暖的楼栋为7号楼、13号楼、15号楼。
附:公众号“英才汇” 对中泰华庭小区暖气情况的投票调查结果
如下图所示,投票选择“有点冷”和“很冷”的人占总票数的89%,这与问卷调查结果中“有87%的业主对室内温度的主观感受为“寒冷””的统计结果相一致。
请相关部门对中泰物业公司进行调查!
回复部门:洛龙区 2020-02-10 09:24:44
网友您好:
由于供暖期间,涉及暖气不热因素较为繁杂,多种综合因素均会导致暖气不热。该小区属于二次转供小区的供暖性质,我办已责成小区物业服务企业严格供暖操作规范,确保供暖设施、设备运行正常,不得擅自恶意克扣业主流量,关闭阀门,并积极帮助小区用暖业主解决暖气不热问题。 感谢您对我们工作的关注和支持!
洛龙区物业办
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