回复部门：公交集团
2020-01-16 09:07:29
网友：
您好！非常感谢您对公交事业的关注。根据《洛阳市城市公共交通条例》第34条第（四）点规定，公交车辆乘客乘坐时应当遵守有关法律、法规和乘车规则，严禁携带犬只等动物。站牌的设置原则上标注线路首末班时间、站点名称等，故未明显标注乘客乘车需要注意的事项。但车内张贴的乘车规则对此有明确的标识。此投诉发生后，我们非常重视，对本时间段所有车辆调取监控落实此事，可能提供的时间不准确，并未发现有乘客带犬只乘车。我们已对驾驶员明确要求做好解释工作，同时组织驾驶员学习公司相关规章制度，做到有问必答、耐心解释，取得谅解。我们也将通过全体职工大会，对此类具有代表性的投诉，组织全体驾驶员进行培训和学习，要求驾驶员切实对广大乘客负起责任，全面提升公交服务的水准和形象。
网友满意度调查：
好评数0
差评数0
-
爱你宝贝龙99
2021-01-21 09:12:22
女儿年幼无知，您应该知道乘坐公共交通工具是不能带宠物上车的，这是基本常识，应教育孩子咱有错付钱买个理，也应该接受批评，子不教父之过，咱们应该潜移默化的给孩子灌输正能量。祝您心平气和，家庭幸福。宁xx请不要火上浇油，其实评论能看出来您的气愤，像您这个脾气性格要当公交司机会如何？
顶+1
踩+1
回复
-
扶摇
2020-01-19 18:41:09
如果允许动物上公交车才是影响洛阳城市形象的行为。公交车不允许带动物（导盲犬除外），小孩子不懂，大人应该教一下！
顶+1
踩+1
回复
-
网友659
2020-01-17 16:52:32
公交公司应该自觉接受社会个介的监督，做好自己的本职工作，群众的投诉是对你们工作的提高，要从自身去找问题，提高服务质量营造良好乘车环境，就看我们下步公交公司的行动了，我们拭目以待！
顶+1
踩+1
回复
-
hdnndjjc
2020-01-17 16:24:28
乘坐公共交通工具本来就不能携带宠物，这是常识！坐火车你带个宠物看看来！
顶+1
踩+1
回复
-
网友659
2020-01-17 15:25:00
洛阳公交公司应该进行一次全面的整顿教育，对公交车司机加以培训，不合格的司机坚决予以辞退，这样才能更好的服务于全市市民，2020年让我们携手创建洛阳文明城市，公交公司要从自身找问题，是对自己的工作的促进和提高！
顶+1
踩+1
回复
-
网友675061
2020-01-17 11:50:39
动物不能上公共交通是基本常识，再说洛阳公交车无人售票车，钱投进去了，你让司机怎么退钱？难道司机自己从家里拿钱给你退？
顶+1
踩+1
回复
-
网友659
2020-01-17 09:13:55
那为什么不把钱退给人家，这是霸道的做法，我们洛阳的经济和社会搞不好，对外形象都被公交车司机搞坏了，这是给洛阳抹黑啊！
顶+1
踩+1
回复
-
酷糗
2020-01-17 05:40:58
乘坐公共交通工具是不能带宠物上车的，这是基本常识，到底司机语气如何，也不能只听你一面之词，现在的服务行业不好干，带宠物上车本来就是你不对，司机出来制止，也可能你恼羞成怒就只能说司机服务不好，首先服务是建立在规矩之上的，如果你都不守规矩，又何谈为你服务！公交司机可能语气有点得理不让人的感觉，也希望公交车司机克服堵车带来的负面情绪，为广大市民带来更好的乘车环境！
顶+1
踩+1
回复
-
lyd_15020806...
2020-01-16 20:02:50
司机执法操作上没错，保障了其他乘客的合法权益。虽然被说无情，但对就是对，错就是错，矫情的人太多了，还站在道德的制高点！和遛狗不拴绳就是谋杀一个道理！
顶+1
踩+1
回复
-
网友659
2020-01-16 17:53:28
这个81路公交司机应该调离工作岗位，离岗学习，真的不适合再干公交车司机了，至少要罚款，写出书面检查！
顶+1
踩+1
回复
尊敬的用户：
- 请文明留言，禁止恶意攻击；
- 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规；
- 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。
