居然之家承诺的一个月无理由退款，12月29日在涧西区青岛路居然之家东鹏瓷砖服务员的催促下我和我妹共计交了11000元的瓷砖定金，当时比较犹豫，服务员和居然之家收银员催促下说，交吧交吧！如果到时候真不想要，可以退，回来后还是很犹豫，于2020年1月2号申请他们退款可是10天过去了，东鹏瓷砖工作人员再三推辞不给退款，一会说超额5000需要大老板签字，说大老板去广东开年会一会说去两天一会说去两个月。自己说这自己都笑了，你就在这编吧！希望政府能协助处理，让他们及时退款！快该过年了，他们23小年也该放假。望早点退款给我们！大家都过和好年！谢谢政府能够及时帮忙调解