关于“洛宁中国人寿保险公司为什么不多设几个窗口”回复如下：
      经调查，因2020年1月7号、8号公司网络故障，造成9号积压大量客户办理业务，平时公司办理业务都能及时处理，9号当天因客户手机预约叫号人数10人，所以柜面叫号机排队人数显示2人，故办理业务时不仅仅是叫号机系统显示的人数和号。
      公司为了以后更好的方便客户办理业务：1、 增加自助机数量 2、 增加咨询引导人员 3、 网络问题及时处理。
                                                                                                                                洛宁支公司
                                                                                                                              2020年1月14日

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