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  • [投诉] 27路公交车存在回程跳站,想坐得交双份车费

    我们在机场等回程的27路车下山,但是上飞机场方向的车,因为这车还要去麻屯,司机说让我们等下一趟,我们已经等20分钟了,在下一趟还得30分钟,司机说这趟车要去麻屯,到了终点站再回来,要交两次车费。如果是其他线路这种情况我们能理解,也愿意给,但27路凭什么多掏,但有那么几班27车回程的时候都直接跳过了机场的回程站,想要坐就只能跟着兜一圈,平白无故的必须交两次费用,流氓收费是吗?等一趟车要30分钟,遇到这种情况不坐就得再多等30分钟,运气不好有时候连续两趟都跳站,要多等1个小时?司机还可硬气的跟我们说不行你可以投诉啊!那我就投诉一个,让你们长长脸!

    河洛神都 2019-12-26 评论0 浏览3567 编号 20191226192753201 [公交集团]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:公交集团 2019-12-27 09:10:34

网友:
         您好!非常感谢您对公交事业的关注。对于您反映的问题,我们高度重视。现27路发车间隔为20分钟,早、晚高峰期要发往李家营专线两台,故会造成正常线路车辆间隔变大,我们已通知全线车长回程必须严格执行相关要求,如有违反将严肃处理。同时要求调度员对早、晚高峰合理安排车次,保证乘客出行方便。

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