2018年9月在西工区唐宫西路中泰商务写字楼11楼洛阳阳光职业技术学校报名人力资源三级学习缴费1680元,因人力资源考试一年2次分别在5、11月,当时接待报名的老师说,已经开课了,稳妥起见让我参加2019年5月的考试,上课时间在2019年3月份左右。在2019年3月我通过微信联系阳光学校的老师问什么时候开课,老师告知因国家调整,人力资源证书将不由国家统一发放,影响到生员,不一定有教师统一授课,让我等通知,期间一直无人与我联系,因工作调整,到学校退费。阳光学校负责人告诉我不能退费,说负责我这单的老师离职了,提成已经给了。我就想问老师离职着费用我要我消费者承担吗?从报名至今,不用上过一次课,也无人通知,为啥么不能退费。之后又打12315反应,得到的结果是打12333,之后又打了12345告诉我工商局会给我答复,工商局的回复是不归他们管,让我打发改委问,发改委告知他们既没有调查权也没有执行权,不归他们管。让我打12315!半个月的时间问题至今没人接管。(所有电话均有录音,希望有关部门给予解决问题)
回复部门:教育局 2019-12-25 11:35:33
网友:您好!
感谢您对洛阳教育的关注与支持!
关于您反映的问题,回复如下:
人力资源方面的培训不属教育行政部门管理。
洛阳市教育局
2019年12月25日
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