或者
涧西区江西路的洛阳银行人社局，办理业务的效率也太低了吧？请问一个分点几个人办业务？三个窗口为什么只有一个人在办理？其他两个窗口的工作人员去哪了？下午五点半下班，四点多去了告知，不再受理了，两个工作人员在拖地……为了提前下班就明说。办理一个业务将近三十分钟，这效率，大概要早上八点去排队才能办吧？如果办公人员抱着上班四个小时能办10个人的业务绝不办15个人的业务的心态，消极怠工，是不是有违了为人民服务的宗旨！政府部门一直在精简结构，让群众少跑腿，少等待。市民之家的服务态度和效率大家都看在眼里，为何辖区这些还得不到提高？工作日时间都是请假去办理业务，结果三番五次没有个结果，什么时候才能真正做到少等待？
回复部门：中原银行 2019-12-20 10:53:43
网友您好:
您反映的问题我们已经核实。我行于6月开始办理新参保人员社保卡即时制卡业务，与之前的省厅制卡（制卡周期三个月）并行。即时制卡业务由于流程需要，单一业务办理时间约为20分钟左右，由于工作人员没有和您沟通到位，致使您多次往返，为此对给您带来的不便我行致以诚挚的歉意。我行在今后的工作中提高服务质量，真正做到换位思考，将优质服务落到实处，杜绝类似事件发生。
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