8楼邻居:描述一下事情经过:今天电梯本来是要下去,突然失灵,向上奔到16楼去,然后又卡在16-15楼中间,上下来回晃动,所有按键失灵。(7点40左右)
25楼的我:8:03,我正常出行上班,按下电梯,电梯及时到达,进去电梯门已正常关闭,按到达楼层时接着电梯所有键失灵,发出咯咯响声,楼层显示屏出现F字符和楼层编号闪烁,电梯卡在24和25中间,十分钟后电梯维保才来修整,把我从楼层中间救下来。
此台电梯出现故障已属多次,恳请监督部门委托评估电梯安全可靠性,必要时更换设备,确保邻里安全出行,安全回家
回复部门:市场监督管理局 2019-12-12 16:39:25
尊敬的网民您好:
接到该诉求后我洛龙区局立即组织执法人员到现场调查了解情况,对诉求人反映的问题,我局工作人员向该小区物业和电梯维保单位了解了有关情况,已责令该小区物业公司在限定日期内对该梯进行全面检查维修,并通知电梯维保公司技术人员对该小区的电梯进行彻底检查,同时我局工作人员要求物业公司和维保公司加强日常巡查,排查隐患,确保电梯安全运行,保障人员出行安全。
我局会在整改期内回访电梯维修情况,我局电话64335660
感谢您对市场监管工作的关心和支持!
尊敬的用户: