网友您好：经我局装饰部门了解根据《河南省住宅装修装饰企业资质管理办法》（豫建建[2012]96号）办理的河南省住宅装修装饰企业资质证书于2017年5月31日废止；根据《洛阳市装饰装修管理办法》第二十一条因合同履行发生纠纷的，当事人可协商解决；协商不成或者不愿协商的，可向装饰装修主管部门，消费者协会或者12315申诉举报中心投诉，申请协调；也可依约申请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
依据上述法律法规规定，我办受理装饰装修咨询和投诉，协调解决装饰装修纠纷。需要裁定可申请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
如需调解，可双方到我办进行调解。双方签订合同，建议依据合同法通过法律诉讼途径解决。

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