我是孟津丰泽园B小区业主，房子属于多层顶层，一年四季几乎每天都会遇到没水，水小问题。燃气热水器不热。现在已经是冬天了，没热水就是个大问题。水厂说不是他得问题，物业说是水厂的问题，也或者是开发商管子细，总之说的跟他没一点关系，问题也迟迟得不到解决。这样来回的搪塞已有1年多了，我多次找他们始终无法解决。要不就说用水量大，用水量大别家做饭我家都不用做饭了？？？这种理由我接受不了。各种理由搪塞不管是丰泽园开发商还是水厂，还是物业。我只希望给我解决这个实际问题，一年四季都是这就是个大问题。