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  • [投诉] 长城宽带不用了一直不退钱

    我在2016年7月30日在家中安装长城宽带，至2023年1月30日，缴费2599元，中间打电话因网络问题报修过6次，说机房线路维修2次，维修不及时，从2019年11月开始，网络又不好，决定不用了，直到现在长城宽带没有人联系我如何退钱

    网友92124 2019-11-16 评论1 浏览17635 编号 20191116112010109 [工信局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：工信局 2019-11-19 11:03:20

您好：
    感谢您对工信局的关注和支持。
    长城宽带不属于基础电信运营商，主营业务注册在市场监督管理局，由市场监督管理局对其主营业务负责监管，不属于工信部门职能管辖范围。

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友92124 2019-11-28 15:23:45

    为什么不忙我转到市场监督局呀

    顶+1 踩+1 回复

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