或者
今天是2019年11月15日，第一天供暖的日子，暖气就是“拔凉拔凉”的，打到服务电话（暖鑫的），说主管道坏了，我的天啊，头一天就坏，这也太巧了吧，然后询问这少供一天，费用如何结算，服务人员说目前没有接到通知说如何退费，收钱的时候很积极，啥政策都写的清清楚楚，到改退钱了，不知道政策是啥，这简直就是个貔貅公司，光知道进，不会出，强烈质疑暖鑫公司的供暖能力，怪不得网上投诉最多的就是暖鑫的问题
回复部门：洛阳暖鑫热力 2019-11-18 20:02:13
尊敬的网友您好:
经了解，因一次网太原路主管道于11月14日晚上突然爆裂造成我公司供暖小区自来水公司家属院延安社区、38号院、临涧小区停暖。现自来水公司家属院延安社区已恢复供暖，正逐步升温，2019-2020年度热也会以实际供热天数计算。
如有其它问题可拨打我公司热线0379-62675110进行咨询，我们将及时为您解答。
感谢您对我公司的关注，我公司将进一步加强指导和跟踪落实到位，以确保本采暖季洛阳暖鑫热力有限公司周到服务。
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
