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  • [投诉] 电信公司请提升服务和业务质量

    电信公司针对上次提出的问题昨天的回复说这个号以前别人用过才会出问题,现在他那显示是费用没问题。把话费欠费提示为猛一下一百五十多错误推到支付宝上说他不对,那为何我的联通和移动号费用信息包括燃气费提示信息都对呢。就是暂时未扣也不可能出入这么大、如果我交了是不是都糊弄过去了。还说让我销号、在买个电信号码,那电信如今卖给我的号竟然是有问题的吗。说个消费明细都遮遮掩掩,很难吗?这是我今晨的截图。

    这客服服务呀、领导们看看联通人家的水平吧咱这真不敢恭维。

    正能量的兵哥哥 2019-11-14 评论0 浏览6698 编号 20191114090642623 [中国电信]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国电信 2019-11-17 11:06:59

尊敬的客户:
          您好!感谢您对电信公司的支持,您所反映问题已联系说明,建议关注使用,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!

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