10月1号超水表说家里水量比往常多，排查后发现家中无漏水现象，说是上报维修，但是到今天还是没人联系维修，期间多次打电话都打不通导致没人解决。好不容易打通了，维修部门说是没人接到上报，抄水表的说当时发现就上报维修了，现在两边推脱，上个月的水费说是申请后已经减免到最低了，还是比往常多交了50块钱，这又一个月过去了，现在依旧无人来维修，并且两边都推脱说水费让另一个部门解决!文件写的很清楚这种情况可以拒交水费，并且水费按照近几个月的平均水量来交，就是往前推一年，我家的水费加上垃圾处理费也没有超过40的！现在我需要你们解决2个问题。1.什么时候维修。2.由于你们的问题造成的多出来的水量如何解决！