如题，~ 本人于2019年10月24日晚18点20分在中州路与平等街口下车和老婆带孩子去十字街吃小吃，期间带的东西有点多，老婆把刚给孩子买的衣服，放在了驾驶员后面的铁皮箱子上，车上当时人也多，我站在后面，下车的时候，也都没有想起来，当发现丢失的时候已经是晚上8点半了。给贵公司总部打电话，始终是忙线，无奈，也不是什么大件物品，寻思着以后长点记性。25号，也就是今天早上9点钟，试着又打了个电话，客服人员，把53路终点站平等街北口调度室的电话给我说了。打电话询问，被告知，调度室没有小孩儿衣服。那个调度员姐姐还安慰我，挂了电话，11点的时候这位姐姐又主动给我打来，非常有礼貌的说，孩子衣服找到了。让我去领，我很惊讶。她说她下午1点就要下班了。要我尽早来。我风风火火赶过去。到那里的时候她已经下班了。最后填了认领证明，拍了照，顺利拿到了失而复得的孩子衣服，事后问了她的同事，那位姐姐姓孔。~ 感谢孔姐姐。从这件小事上，也体验出我们洛阳公交公司员工的的品德高尚，仁礼兼备。望贵公司对孔姐姐的工作精神得以表扬。百姓呼声书信一封，以表感激之情。