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百姓呼声 > 对话部门 > 中国银行 我要提问

  • [投诉] 在中国银行办理的ETC，为什么要押金500元

    我7月份在中国银行办理的ETC，为什么冻结了500元，太坑人了，去营业厅问工作人员说是押金500元，三个月后给自动退了，可是现在己经过三个月了为什么还没退，我己经去了三趟了，每次工作人员很不耐烦的回答 就是让在等等，请问问领导能不能给个明确的时间，当时办理交钱时服务态度很好，现在退钱时真难，太坑人了，很不明白为啥要冻结500元

    网友553459 2019-10-18 评论3 浏览27136 编号 20191018162202120 [中国银行]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国银行 2019-10-21 18:03:01

尊敬的客户您好:
   很抱歉给您造成的不便，前期因系统等原因需在借记卡内冻结一定的保证金金额，以保证您能正常的上高速通行。您可以联系为您办理ETC业务的网点，进行相应的业务处理来解冻保证金，感谢您的理解！

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友144639 2019-10-19 22:01:09

    满大街免费办ETC还送礼品，把原来的销户了吧

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友85054 2019-10-19 19:21:36

    还有就是说好的过路费65折，这钱啥时候能返还？

    顶+1 踩+1 回复

  • lyd_15242103... 2019-10-18 22:41:39

    知足吧。我在建行办的冻结1000元。

    顶+1 踩+1 回复

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