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  • [投诉] 建设银行古城路支行信贷部电话是摆设

    中国建设银行古城路支行二楼信贷部的电话63930037是摆设吗?打电话无人接听,没办法去现场,到了说今天停电一天不能办理业务,二楼信贷部人员都在喝茶玩手机,真是气人!难道接电话会占用你们玩手机的时间吗?

    网友522483 2019-10-18 评论0 浏览9587 编号 20191018150717332 [建设银行]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:建设银行 2019-10-24 09:01:14

尊敬的客户:
    您好!感谢你对我行工作的支持。我行将认真分析服务过程中存在的问题,针对性的采取措施,加强对员工的培训与管理,梳理服务流程,严肃激励与约束,不断提升服务质量,为客户提供更专心、贴心的金融服务。再次感谢您对我行业务的支持,如您在办理业务过程中有任何疑问和建议,请拨打我行95533电话进行反映。
                                                                                  建设银行洛阳分行

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