之前在红太阳楼下天天惠超市(现更名为聚客隆)办的充值卡,因今年超市换人之前的储值卡该超市拒绝使用,联系工商后工商部门称其未更换掉价只是在装修,现在去适用时该超市老板明确告知已官人拒绝使用?请问工商局为何互相推诿扯皮,自己的钱自己的权益就这样不了了之
回复部门:孟津区 2019-09-25 16:14:47
网友:
您好!接群众诉求后,县市场监管局高度重视,迅速进行调查处理,现将调查处理情况反馈如下: 接到投诉后,执法人员立即与诉求人联系了解情况,赶往现场进行调查,经调解,商家同意投诉人的充值卡可以继续在该店使用,已告知投诉人,投诉人表示同意。
尊敬的用户: