您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 市民之家不动产处办公秩序混乱

    早上8点到现在,契税,维修基金都交了,到了这不动产交易登记就是无休止的等,遇到洛阳电视台来采访,看看这态度,就是不一样,我分别问了F08  F09  F11的工作人员,大家给了我不同答案,按号等待时间分别是1分钟,3分钟,5分钟,你们耍呢?一听下班铃声,那真是瞬间没有人了,聊天的,看这笑的多嗨!!服务态度真差,F10的柜台半个小时没有动一次,请问你们怎么想的??天天在这玩儿呢? 你是方便市民还是方便自己?一看有人拍照就在装模作样坐着,还在这瞪!!!!

    miss 2019-09-19 评论2 浏览1771 编号 20190919121940263 [不动产登记中心]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:不动产登记中心 2019-09-19 17:04:33

您投诉的情况我们立即启动调查追责,经调阅监控及问询工作人员。F10综合窗口在11点20时,128号群众单某,到窗口办理9套商品房办证,一直到下班未办完,导致长时间未叫号,请您谅解。您反映的各窗口对叫号等待时长不一致问题我们立即整改,统一标准。感谢您对我们工作的关注支持!

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

  • 建议窗口部门根据本部门处理事务复杂程度实行计时制度,设定最长时间,超过设定时长对办理人员记过处理一次,一个季度做一个总结,末尾淘汰。 现在这样的窗口部门没有明确的考核,拿一样的工资,谁会拼命工作。政府部门、银行系统、还有各种关乎民计民生的服务部门都存在这样的现象。私人企业还有考核制度,末尾淘汰,窗口部门是不是也要有明确考核制度呢?不思进取只会滋生惰性。

    +1 +1 回复

  • 请问说说笑笑也是工作需要??服务态度这么不好,还有那个男的,下午去办证,他跟旁边的工作人员说好好办,要不投诉你!你给我个合理解释?周围一圈人都看见了,怎么没见你们处理

    +1 +1 回复

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。