您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 中国农业银行市行营业部就是这样工作的?

    我要投诉中国农业银行市行营业部(凯旋路59号),洛阳市民政局为我女儿办理了中国农业银行卡,要求我去农行办理银行卡激活业务,我委托孩子姥爷前去办理,第一次携带身份证,户口本等有效证件,说让孩子本人去,第二次孩子去了说让孩子父母去,第三次父母去了,说户口本和身份证无效,让我去派出所或者社区开证明,让我证明我女儿是我女儿,她妈是她妈,派出所说户口本和身份证就是有效证件,农行要的证明开不了,几经波折社区街道为我开了所谓的证明。请问我只是去贵行办理银行卡激活业务,就这么难吗?大堂经理形同虚设,求助95599让大堂经理接电话,拒接电话说忙,主管主任更是说话难听,故意激化矛盾,说我的问题联合国都解决不了,你可以挑战一下农行的制度,把农行的制度改了也行。最后又跑到较远的开户行,以最快最热情的速度把问题解决了。同是一家银行,服务态度截然不同,办事效率不一样,这是为何?等来贵行的电话,不是道歉,反倒是质问我为何投诉他们,我想问你们这样工作对的起良心吗???

    lyd_3613pLY622K 2019-09-03 评论3 浏览1939 编号 20190903164156307 [银保监分局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:银保监分局 2019-09-03 17:42:08

您好,您反映的问题我们已联系农业银行,后续工作人员会与您沟通解答。感谢您对银保监局工作的信任与支持。

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

  • 落实国家政策,爱岗敬业,做到社会满意群众满意,就这么难吗?有关领导真的应该抓一抓窗口服务质量了。

    +1 +1 回复

  • 呵呵呵!

    +1 +1 回复

  • 事情已经发生了,对我及孩子都造成了伤害,不是一句对不起就能解决问题,若是能通过我的遭遇,能引起贵行领导注意,简化办事流程,少开些奇葩证明,少跑路就是我的初衷

    +1 +1 回复

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。