或者
之前由于个人原因申请月报烟2次，后来想恢复正常报烟，但反复近一年多也没有恢复，在这之间业务员都换了2个人了！作为零售户对恢复正常报烟次数的程序并不了解，对业务员挤牙膏一样的服务实在不敢恭维，问一次都有新的原因（规定），难道恢复正常报烟没有固定规定吗？
回复部门：烟草局 2019-08-28 08:58:19
尊敬的网友您好，您的诉求已收悉，我们将尽快给您做出答复，谢谢您的关注!
接营销中心8月28日的投诉后，我单位城区分公司积极落实情况，与投诉人第一时间联系沟通，现将调查结果反馈如下：该名客户属于七里河访销部管辖。该客户想清楚了解“124”相关流程因此想进行咨询。客户经理已将现阶段“124”的相关规定进行传达。并承诺客户，如果在符合条件的情况下，第一时间帮此客户提报申请。客户对处理结果满意并对现阶段工作流程表示理解。
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