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百姓呼声 > 对话部门 > 兴业银行 我要提问

  • [投诉] 兴业银行对投诉仅仅电话询问一下，没有实质解决

    昨天已经在百姓呼声上投诉过，下午兴业银行工作人员给我致电说会给我解决问题，然后下班前给我回电话，到今天也在没有人给我联系，你们对百姓呼声投诉就是致电问候一下这样处理的？问题都不用回复和解决么？

    网友34626 2019-08-23 评论0 浏览2401 编号 20190823102632304 [兴业银行]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：兴业银行 2019-08-28 11:32:29

您好，根据您反映的情况，经我行核实，考虑到客户信息的私密性，我行已与该笔业务交易的双方客户取得联系，并给予相关问题的解答，感谢您对此问题的关注。

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