孟津县东苑小区高层电梯频繁发生故障安全没有保障_百姓呼声

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[投诉] 孟津县东苑小区高层电梯频繁发生故障安全没有保障

孟津县东苑小区1号楼1单元电梯频繁发生故障，物业公司说电梯检修中，实际情况是电梯零部件损坏，零部件损坏可以理解但是平均一月损坏好几次，每次3至5天不等才能修好，而且已经出现过好多次人员被困电梯事件，老人孩子天天通过消防通道过道别的单元下楼，安全没有保障，国家规定电梯15年强制报废，请问孟津县津诚物业公司：如果电梯老化不行的情况下，请拿出解决办法，业主都缴纳了维修基金，可以更换电梯。

电梯孟津县损坏东苑物业公司单元小区保障故障安全消防通道

网友528967 2019-08-12 评论0 浏览1180 编号 20190812132903733 [孟津区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：孟津区 2019-08-12 18:14:17

网友：
您好！接网友反映问题后，县房管局立即安排人员进行调查，现将相关情况说明如下：经调查，东苑小区由津诚物业公司进驻管理服务，接诉求人反映东苑小区1号楼高层电梯发生故障问题，因前段时间电梯配件损坏，电梯维保公司已更换了配件，更换配件完毕后需要调试，该电梯正在调试中，物业公司和维保公司会时刻关注电梯的运行情况，发现问题会及时的处理。