又月初了,洛阳银行安乐支行(大杨树)充月票卡的服务终端又出现线路故障了,两天了,还没解决!使一些上班族没办法适用公交月票卡!
回复部门:中原银行 2019-08-03 14:39:53
尊敬的客户:
首先对于您使用洛阳银行卡进行公交充值表示感谢。
其次,对于安乐支行自助充值终端机发生故障,给您带来的不便深表歉意。
经多方面排查,安乐支行自助充值终端机故障是由于网线故障造成的,目前已恢复正常使用。
我行将进一步加强管理,不断提升服务水平。
尊敬的用户: