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  • [投诉] 洛阳银行安乐支行服务终端故障

    又月初了,洛阳银行安乐支行(大杨树)充月票卡的服务终端又出现线路故障了,两天了,还没解决!使一些上班族没办法适用公交月票卡!

    zbt2009 2019-08-02 评论0 浏览7119 编号 20190802101843141 [中原银行]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中原银行 2019-08-03 14:39:53

尊敬的客户:
              首先对于您使用洛阳银行卡进行公交充值表示感谢。
              其次,对于安乐支行自助充值终端机发生故障,给您带来的不便深表歉意。
               经多方面排查,安乐支行自助充值终端机故障是由于网线故障造成的,目前已恢复正常使用。
                我行将进一步加强管理,不断提升服务水平。

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