父亲以前做过股骨头置换术,前几天摔倒后疼痛随后到正骨医院门诊就诊,医生说得住院做大型髋关节返修术,还说越早做越好,要不一旦骨折会加重手术难度,门诊医生说今天住院过个三四天就手术,家人商量后就赶紧办了住院,结果拿着办理好的住院证到了十二楼,护士医生一看是农村合作医疗,拒绝接受,说是天太热让回去等凉快再来。家人真是协调了工作之后,为了照顾父亲老公从国外回来请了一个月的假。给大夫怎么说都不行,没办法只好回我们县里,可连跑几家医院都说没做过这手术,没技术没设备。现在真是心急如焚啊。不明白为什么到了今天住院看病还是这么难,请帮帮我们吧
回复部门:卫健委 2019-08-02 10:16:38
接到网上诉求事项后,我委高度重视,立即责成中医科对诉求人提出诉求进行调查,处理结果如下:我委对诉求人所反映的情况经行详细调查了解。正骨医院医务部相关人员第一时间与当事科室沟通。经调查,患者2019年8月1日到正骨医院就诊,经门诊检查诊断后需住院进行治疗,遂开具住院证,办理住院手续,后告知诉求人由于近期住院患者多,床位紧张,该患者所需手术是择期手术,加之最近天气炎热,建议患者隔天再到该院就诊。我委工作人员与诉求人进行了电话沟通,目前住院问题已经解决,诉求人表示满意。
洛阳市卫健委
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